ประเภทของการติดต่อสื่อสาร ประกอบด้วย
1. การสื่อสารภายในบุคคล
การสื่อสารภายในบุคคลเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นภายในบุคคลเดียวโดยไม่มีการใช้สื่อสารทางตลาด โดยสื่อสารนี้มีลักษณะที่เป็นการพูดคุยหรือสนทนาในภาคส่วนต่าง ๆ ของจิตใจ และมีความสำคัญต่อการพัฒนาบุคคลเอง
2. การสื่อสารระหว่างบุคคล
การสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นกระบวนการการสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคน หรือกลุ่มจำนวนไม่มาก โดยใช้ช่องทางต่าง ๆ เช่น การพูดโต้ตอบ การส่งข้อความ หรือการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์
3. การติดต่อสื่อสารกลุ่ม
การติดต่อสื่อสารกลุ่มเป็นการสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่างกลุ่มคนที่มีจำนวนมากกว่าสื่อสารระหว่างบุคคล โดยมักจะใช้ช่องทางเชิงกลุ่ม เช่น การประชุม การสร้างความเข้าใจร่วมกัน หรือการใช้ช่องทางออนไลน์ที่มีลักษณะเป็นสังคมออนไลน์
4. การติดต่อสื่อสารองค์กร
การติดต่อสื่อสารองค์กรเป็นกระบวนการสื่อสารที่เกิดขึ้นภายในองค์กรหรือองค์กรกับบุคคลภายนอก โดยมักจะมีการสื่อสารทางเชิงองค์กรซึ่งเป็นการสื่อสารที่มีการวางแผนและความรับผิดชอบตามหน้าที่ของแต่ละตำแหน่ง
5. การติดต่อสื่อสารมวลชน
การติดต่อสื่อสารมวลชนเป็นการสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่างองค์กรหรือบุคคลกับมวลชนทั่วไป โดยมักจะใช้ช่องทางสื่อมวลชน เช่น การประกาศในสื่อมวลชน การเผยแพร่ผ่านโซเชียลมีเดีย หรือการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์