ขั้นตอนหรือกระบวนการในการแก้ปัญหาที่สามารถอธิบายรายละเอียดเป็นขั้นตอนได้อย่างชัดเจน
การเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง ในการแก้ไขปัญหาให้มีประสิทธิภาพ เราต้องเริ่มจากการเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง การทำความเข้าใจปัญหาเป็นการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบ เพื่อให้เราสามารถกำหนดแนวทางในการแก้ไขได้อย่างชัดเจน การวิเคราะห์ปัญหา การวิเคราะห์ปัญหา เป็นขั้นตอนที่สำคัญในการหาแนวทางแก้ไข เราต้องทำการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาอย่างละเอียด เพื่อให้สามารถหาต้นตอของปัญหาและกำหนดแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม การวิเคราะห์ปัญหาประกอบด้วยการใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ เช่น SWOT Analysis, Fishbon [ อ่านต่อ ]